Кейс:

МЕДОБУЧЕНИЕ – дистанционное профильное медицинское образование

Рассказываем о болях клиента и проделанной нами работе по аудиту, доработке и настройке CRM

Отзыв компании “Медобучение”, 24.08.2023

Процесс Внедрения CRM

Точка А:

– Проект перешел в Bitrix24 из другой crm-системы, чтобы наладить эффективность работы. В Bitrix24 не были выстроены бизнес-процессы компании на автоматизациях и многое сотрудникам приходилось делать вручную, не было возможности собирать необходимую аналитику.
В системе был хаос и невозможно было контролировать процессы.

Точка Б:

– На портале клиента наша команда оформила весь бизнес-процесс в лиды и воронки, удалила 100% дубликатов, выстроила автоматизации и наладила аналитику. Это помогло увеличить эффективность работы сотрудников на 40% и повысить конверсионность сделок.

Сложность в проекте:

– При переносе данных из одной системы в другую возникла проблема с путаницей в контактах и компаниях, что привело к большому количеству дубликатов, которые необходимо было разобрать.

Решение:

– Мы провели аудит на портале и выявили основные задачи, которые необходимо реализовать для эффективной работы портала. Наша команда осуществила доработку CRM-системы клиента, закрыв все имеющиеся в ней проблемы, и произвела ее настройку, выстроив новые воронки. Также была приведена в порядок база контактов и компаний, благодаря чему были настроены корректные рассылки.

Хочу консультацию по CRM

Оставьте Ваши контакты, и мы с Вами свяжемся

Отправляя свои данные вы даете
согласие

Данные успешно отправлены. Мы скоро с вами свяжемся. Мы рады нашему сотрудничеству!

Закрыть

Отправляя свои данные, Вы даете согласие на их сбор и обработку в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года No 152-ФЗ «О персональных данных».

Оставьте Ваши контакты, и мы с Вами свяжемся
Отправляя свои данные вы даете
согласие

Данные успешно отправлены. Мы скоро с вами свяжемся. Мы рады нашему сотрудничеству!

Закрыть

Отправляя свои данные, Вы даете согласие на их сбор и обработку в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года No 152-ФЗ «О персональных данных».